Bestelinformatie

Bestellen Betaalwijzen Verzending/levering Orderverloop

Bestellen

Het is mogelijk om snel via onze website te bestellen. Bij onze producten staat een bestelknop om deze in uw winkelwagen te plaatsen. In uw winkelwagen heeft u ook meteen een overzicht van de levertijd en eventuele verzendkosten. Gaat u door met afrekenen, dan kunt u op het volgende scherm uw gegevens invullen en een verzend- en betaalmethode kiezen. De betalingen worden beveiligd uitgevoerd via onze Payment Service Provider Mollie.

Speciaal voor de zakelijke markt hebben we de volgende mogelijkheden:

BTW-nummer invoeren voor BTW-vrije leveringen buiten Nederland
Extra e-mailadres waar de facturen naartoe verstuurd kunnen worden
Optie om een eigen referentie in te voeren (projectnummer, inkoopreferentie, etc.)
Levering op rekening

Het is natuurlijk ook nog steeds mogelijk om als bedrijf een inkooporder per e-mail te sturen. Wij zullen deze dan zo snel mogelijk voor u verwerken.

Betaalwijzen

U kunt betalen met iDEAL, Mastercard, Visa, PayPal, Maestro, Sofort Banking, Bancontact/Mister Cash, Klarna of per bankoverschrijving in samenwerking met de betrouwbare en beveiligde Payment Service Provider Mollie.

Bedrijven en instellingen kunnen eventueel op rekening bestellen met een betaaltermijn van maximaal 30 dagen. Hiervoor dient uw bedrijf of instelling te beschikken over een vast telefoonnummer. Bij levering op rekening hanteren wij administratiekosten van € 10,00 excl. BTW. Bij een bestelling vanaf € 250,00 excl. BTW worden deze kosten niet meer berekend.

Verzending/levering

U kunt bij ons zelf een keuze maken tussen verschillende vervoerders. De keuzemogelijkheden en tarieven kunt u selecteren bij het afrekenen. Levering aan een postbus is niet mogelijk. Bij een bestelling vanaf € 100,00 (€ 121,00 incl. btw) worden voor zendingen naar Nederland of België geen verzendkosten berekend.

Deellevering service (backorders)

Mocht het voorkomen dat een gedeelte van de bestelling niet voorradig is, dan bieden wij de service aan om de bestelling in twee delen te leveren. Na het plaatsen van uw bestelling kunt u telefonisch of via e-mail contact met ons opnemen om de deellevering aan te vragen. Houd hiervoor uw bestelnummer bij de hand.

Levertijd

Bij de producten en in de winkelwagen wordt de actuele levertijd weergegeven.

Kiest u voor betaalwijze bankoverschrijving, dan geldt de levertijd vanaf het moment dat de betaling op onze bankrekening is bijgeschreven. Mocht u de bestelling al hebben geplaatst, dan is de levertijd ook terug te vinden in uw bestelbevestiging die we per e-mail hebben verstuurd.

Bestelt u voor 17 uur op een werkdag, dan wordt uw bestelling nog dezelfde dag verwerkt.

Afhalen

Het is niet mogelijk om bestellingen bij ons op locatie af te halen. Alle bestellingen worden via een vervoerder verzonden.

Orderverloop

Bekijk hieronder hoe uw bestelling wordt verwerkt, afhankelijk van de gekozen betaalwijze.

Directe betaling

U plaatst een bestelling.
U ontvangt per e-mail een betalingsbevestiging.
U ontvangt de factuur.
U ontvangt een orderbevestiging met de levertijd.
Na verzending ontvangt u een e-mail met Track & Trace.
Uw pakket wordt bezorgd.

Vooruitbetaling per bankoverschrijving

U plaatst een bestelling.
U ontvangt een orderbevestiging.
U ontvangt een pro-formafactuur met betaalinstructies. De levertijd gaat in na ontvangst van uw betaling.
Na ontvangst van uw betaling ontvangt u binnen 2 tot 3 werkdagen per e-mail een betalingsbevestiging en de aankoopfactuur.
Na verzending ontvangt u een e-mail met Track & Trace.
Uw pakket wordt bezorgd.

Betaling op rekening (zakelijk)

U plaatst een bestelling.
U ontvangt een orderbevestiging met de levertijd.
Na verzending ontvangt u een e-mail met Track & Trace.
U ontvangt de aankoopfactuur.
Uw pakket wordt bezorgd.